Sviluppo del talento: aspettative e azioni del Team Manager

Lo sviluppo del talento dipende da specifiche aspettative e azioni del team manager.

Tra le principali responsabilità di un team manager spicca lo sviluppo e la valorizzazione del talento.

Ogni singolo componente di un team svolge delle mansioni, in base a competenze specifiche e all’esperienza maturata.

♦️ Un team manager coordina, spesso gestisce, prende decisioni, risolve problemi.

Nel mare magnum di queste attività può accadere che si metta da parte, o si trascuri del tutto, il complesso processo di sviluppo del talento.

🔖 Sviluppare il talento di una persona significa indagare il campo delle competenze e confrontarlo con il risultato delle performance per capire cosa quella risorsa fa e come lo fa.

Molte volte accade che ci si interroghi sulle competenze di un dipendente solo quando si arriva all’errore, che, sai bene, ha un costo, per tutti.

Occuparsi dello sviluppo del talento significa agire prima, alle radice, ma se questo non accade allora bisogna essere in grado di recuperare la situazione quando il problema si presenta, prima che sia davvero troppo tardi.

Una situazione frequente, e anche molto rischiosa, è che le risorse siano bloccate da un management inadeguato.

Se una persona al lavoro non rende quanto potrebbe, bisogna interrogarsi sul management e sulle competenze della persona, contemporaneamente.

♦️ La domanda che il team manager deve porsi è: quale mio intervento può cambiare le cose?

Vediamo una lista di possibili scenari a monte di performance al di sotto delle aspettative:

• chiarezza del compito: il team manager ha spiegato chiaramente le aspettative dell’azienda rispetto alle attività da svolgere?

• impatto delle attività: è chiaro a chi le svolge?

• competenza: la persona possiede le giuste competenze per le attività che le sono state assegnate?

• ostacoli: quali e quanti?

• ricompensa dell’insuccesso: è possibile che il team manager stia prendendo decisioni che premiano il comportamento sbagliato?

• corrispondenza ruolo – persona: la risorsa svolge il ruolo giusto? Si trova nel team giusto?

• feedback sulla performance: viene fornito in modo preciso e costruttivo?

Le domande sono il punto di partenza.

Poi si passa all’azione.

Come partire?

Parliamone!

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